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工作詳述

1.    SOC資安監控報告

每月需交付各客戶所需的資安監控報告(月報、季報、季簡報、年報)。
實際交付報告中,包含資料彙整、異常事件標記、圖表製作等項目,要能依照先前標準模板準確填寫欄位,並針對不同客戶需求進行內容調整,且須在指派時間內完成再交由二線工程師進行資料分析。

2.    資安預警新聞

每周三次的資安新聞發布,需經過利用爬蟲程式碼進行新聞及弱點摘取,資料統整、弱點資訊更新三項步驟,最後交由同仁審核上傳至公司平台且寄信給客戶。

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3.    社交工程郵件

製作社交郵件供服務課同仁參考,題材可以任意取自於日常生活、近期重大新聞、節日,目的是希望能確保外部客戶與公司內部同仁有良好的資訊安全知識,提高資安防護的成效。

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4.    技服情資清單

每月須根據技術同仁提供之名單,協助上傳黑名單至平台,最後提供情資編號交由主管確認。

5.    網站弱點掃描報告

執行網站弱點掃描任務。過程中主要是需要熟悉掃描參數設定、範圍選定與結果報告匯出,能理解一般弱點類型及其潛在風險。

6.    客服追蹤

每週三防禦課週會前須將客戶通報交流的信件整理,最後交由當周會議主持同仁進行結單。

7.    報稅日報、報稅P2P作業

  • 報稅日報: 每日從公司內部監控平台,彙整包括入侵防護系統、網站應用防火牆與防火牆等資安設備所產出的監控數據,並將整理後的資訊提供相關同仁進行異常行為分析,接著利用IBM Qradar 收集的日誌紀錄與網路流量資料,針對可疑活動觀察其來源 IP、所屬國別與流量特徵,以辨識是否存在潛在威脅或蓄意攻擊行為,最交由主管及技術同仁決定是否需要封鎖其IP。

  • 報稅P2P報告:在Foxy、Google、App store 上搜尋關鍵字,查看是否有與報稅相關的異常程式。

8.    測試EDR平台

依同仁安排協助測試不同品牌之EDR平台相關功能及資訊。

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